第56回　人間は得よりも損に敏感

　こんにちは
　トンゼミのトントンです(^m^)
　http://www.tonsemi.com/

　行動経済学の分野に
　プロスペクト理論というものがあります

　例を挙げます
　次の場合A、Bどちらを選びますか？

　 A)確実に1万円を貰えるくじ
　B)50％の確率で2万円が当たるが、残50％の確立で0円になるくじ

　では、次の場合、C、Dどちらを選びますか？

　C)確実に1万円損するくじ
　D)50％の確率で2万円を損するが、残り50％の確率で損をしないくじ

　多くの方が
　最初の質問では（A)
　後の質問では（D）
　と答えられたことと思います

　これはどういうことかと申しますと
　プロスペクト理論とは
　得の領域では低い確率を高く見積もり
　損の領域では高い確率を低く見積もることで
　損失を利益より過大に見積もってしまう人間の行動パターンで

　なぜそうなるかと言えば
　「人は負けるのが嫌い」だからなんです

　そしてもっとこの現象を
　平たく言うと
　「人間は得よりも損に敏感」
　ということなんです

　ネットショップに置き換えると
　消費者は「送料」という小さな「損」に対して
　意外と敏感に反応してしまうパターンのほうが
　多いということになります

　
　ですので
　送料無料のようなサービスが響きます
　

　ネットショップでは今
　送料無料にするとモノが売れる
　というのが最近の傾向にあります