トンゼミ
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ネットショップ経営戦略支援コンサルタント トンゼミCEO 一般社団法人ジャパンEコマースコンサルタント協会 理事

第9回 売上げUPのヒント:体験を売る

「ネットショップでモノが売れない!」 
「売上げが上がらない!」 
・・・・・・・とおっしゃる店長さん!


ひょっとして「商品」そのものを売ってはいませんか? 

今やネットショップは星の数ほどあるんです 
同じ商材を売っているショップも山ほどあるんです 

それなのに 
商品を売っていていいんですか?


「何を言ってるんだ!商品売らないと売上げ上がるはずないだろう」


そんな声が聞こえてきそうですが・・・ 

そう、もちろん 
ネットショップでは「商品」を売らないと 
売上げが上がるわけないんですが 
肝心なのは 

「商品」を売るんではなくて 
「買ったらどうなるか」ってことを売ることが大事なんです 

プリンタのコマーシャルといえば 
印刷速度とか印刷状態など 
商品スペックを前面に出したコマーシャルが主流でしたが


エプソンのコマーシャルを思い出してみてください 

堀ちえみさんが子供と一緒に 
プリントしているコマーシャル

そのストーリーは

子供が写真を撮ってくる 
↓ 
一緒にプリントしながら会話する 
↓ 
発見が一杯 
↓ 
なにより楽しい 
↓ 
ほら、プリンタで親子の絆

という構成です


どっこにも 
商品スペックの説明なんかありません 

このプリンタを買うと 
どんな楽しいことが起きるのか 
そんなことを教えてくれているんです 

他にも 
長澤まさみさんの 
「ほら、プリンタでじぶん磨き」篇

とか 
松岡修造さんの 
「ほら、プリンタで子が伸びる」篇

とか 
中尾彬さんの 
「ほら、プリンタで人生充実」篇 

などなど 
こちらでそのコマーシャル見てみてください 
http://www.epson.jp/products/colorio/jibun/cm/index.htm 

個別の買った後の幸せを訴求するという 
ネットショップに必要なコンテンツ満載です 
研究してみてくださいネ

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